Deaktivierte Anmeldungen aufheben

Sie können alle gesperrten oder deaktivierten Benutzeraccounts anzeigen, entsperren und löschen. Ein Benutzer kann aus folgenden Gründen gesperrt werden:

Von Admin deaktiviert – Der Benutzer wurde vom Portaladministrator manuell gesperrt.
Von Agent deaktiviert – Ein Benutzersynchronisierungsjob, der Benutzer deaktivieren soll, konnte einen bestimmten Benutzer nicht im Quell-Repository finden. Dies weist gelegentlich auf einen Jobfehler oder auf einen Fehler im Quell-Repository-Server hin. Weitere Einzelheiten finden Sie im Log des Synchronisierungsjobs.

Hinweis: Wenn viele Benutzer gesperrt sind, können Sie sie alle gleichzeitig im Editor der Authentifizierungsquelle wieder aktivieren.
Ungültige Anmeldungen – Der Benutzer hat wiederholt den falschen Benutzernamen oder das falsche Kennwort in dem Portal eingegeben. Die Anzahl von zulässigen Anmeldeversuchen, bevor der Benutzer gesperrt wird, wird im Manager für Benutzereinstellungen festgelegt.

Standardmäßig werden alle gesperrten Benutzer angezeigt. Um die Liste zu filtern, damit nur Benutzer angezeigt werden, die aus einem bestimmten Grund gesperrt sind, wählen Sie eine Option in der Drop-down-Liste.

Sie können folgende Informationen zu jedem gesperrten Benutzer anzeigen:

Spalte	Beschreibung
Name	Zeigt den Anzeigenamen des deaktivierten Benutzers an.
Anmeldename	Zeigt den Anmeldenamen des deaktivierten Benutzers an.
Gesperrt am	Zeigt Datum und Uhrzeit an, als dieser Benutzer gesperrt wurde.

Auf dieser Seite können Sie folgende Aktionen ausführen:

Um die Sperre eines Benutzers aufzuheben, wählen Sie den entsprechenden Benutzer und klicken auf Entsperren.
Gehen Sie zu dem Editor der Authentifizierungsquelle, um alle Benutzer wieder zu aktivieren, die mit einem Benutzersynchronisierungsjob gesperrt wurden, bei dem Fehler aufgetreten sind.
Klicken Sie auf Gesperrten Benutzer löschen, um einen gesperrten Benutzer aus dem Portal zu löschen.
Klicken Sie zum Aktivieren bzw. Deaktivieren aller Kontrollkästchen für Benutzer in das Kästchen links neben Name.

So zeigen Sie die Seite an, auf die sich dieses Hilfethema bezieht:

Klicken Sie auf Administration.
Klicken Sie in der Drop-down-Liste "Utility auswählen" aufBenutzersperren aufheben.